При перезагрузке страницы статистика обнуляется!

Сегодня при перезагрузке страницы (на ноутбуке) статистика обнуляется!

Спасибо, @Daniil-Sarapulov. Передано на рассмотрение в техотдел. Это происходит регулярно?

Случилось только сегодня и все еще продолжается статистика (прогресс) не сохраняются, на телефоне таких проблем нету.

Благодарим. Нам известна проблема с работой статистики на веб-браузере, мы проверяем является ли Ваш опыт разновидностью этого бага. Подскажите, на каком браузере Вы работаете? Если есть возможность проверить проблему на другом браузере, мы будем благодарны.

last edited by Marina

Браузер Google Chrome. На firefox и Internet Explorer та же проблема.

К сожалению с приложением на телефоне тоже не все хорошо :(
При нуле слов на повторение новые слова не появляются (у меня всего лишь 2190 слов изучено).

@Daniil-Sarapulov весьма странное поведение, действительно! Что происходит на экране (программа дает ошибку / идут повторы при счетчике ноль / идут новые слова без маркера "новое слово" / иное)?

Спасибо. Сегодня как будто все хорошо, статистика не обнуляется и синхронизировались между браузером и приложением.
Хотя полноценно проверить пока нет возможности.

Да, вчера в приложении шли повторы при счётчике ноль.

Огромное спасибо все работает!

И снова та же проблема при перезагрузке страницы статистика обнуляется!
Обратил внимание когда пошли повторы при счетчике ноль (без новых слов), перегрузил страницу и счетчик обнулился.

last edited by Daniil Sarapulov

Здравствуйте, проблема сохраняется :(
Хотелось бы знать ориентировочные сроки когда проблема будет решена?
Стоит ли сделать паузу в обучении, учитывая проблему?

@Daniil-Sarapulov спасибо за точные апдейты! Мы нашли проблему с синхронизацией; инженеры работают над ее устранением. Проблема заключается лишь в отображении данных. Паузу делать нет необходимости однако несколько дней у Вас не будет возможности просматривать собственную статистику.

Спасибо большое! Удачи в устранении проблемы.

Looks like your connection to Home was lost, please wait while we try to reconnect.